TÉRMINOS Y CONDICIONES – ANIVERSARIO MEDIPIEL
¡Haz parte de los 2 ganadores del Aniversario mdp by Medipiel!
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Nombre de la actividad promocional:
¡Sé uno de los 2 ganadores con el Aniversario mdp by Medipiel!
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Objetivo de la actividad:
Premiar la fidelidad de nuestros clientes. Durante el periodo del 1 al 31 de octubre de 2025, los 2 clientes que más compren a través de nuestros canales oficiales podrán ganar premios exclusivos.
Canales de compra válidos:
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Tiendas físicas mdp by Medipiel
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Sitio web oficial: mpd.ec
Nota importante:
Solo ganará una persona por compras en tiendas físicas y otra por compras en el sitio web. No podrá ganar la misma persona.
Se podría revisar el ranking según compras acumuladas en la siguiente página:
La mecánica es:
La persona que tenga el monto de compra más alto en octubre, ganará una Tote Bag mdp by Medipiel valorada en más de $250 USD
Tendremos 2 ganadores:
· 1 por compras en mdp.ec
· 1 por compras en tiendas físicas mdp by Medipiel Ecuador
DETALLES DE LA MECÁNICA
¿Cómo participar?
1. Compra tus productos favoritos mdp by Medipiel durante octubre en nuestra tienda online o tiendas físicas.
2. Entre más compras realices y mayor sea tu consumo, más cerca estarás de ganar la tote bag.
3. Se contabilizará el total acumulado de compras por persona durante todo el mes de octubre (por cédula o correo electrónico).
¿Quién gana?
· La persona con el mayor monto de compras acumuladas en:
o Ecommerce
o Tiendas físicas
¿Qué gana?
· Una exclusiva tote bag mdp by Medipiel con productos valorados en más de $250 USD, seleccionados por nuestras expertas en cuidado de la piel.
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Premios:
Los premios serán entregados a los 2 clientes que más compren entre el 1 y el 31 de octubre de 2025, a través de los canales válidos.
Los ganadores serán clasificados según el valor total de sus compras acumuladas durante ese período, y recibirán el premio correspondiente.
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Revisión de ganadores:
La verificación de los ganadores se realizará el 5 de noviembre de 2025, tomando en cuenta el monto total acumulado de compras válidas realizadas entre el 1 y el 31 de octubre de 2025.
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Entrega de premios:
Mdp by Medipiel enviará los premios a los ganadores a la dirección suministrada al área de Servicio al Cliente (SAC) durante el mes de noviembre de 2025, únicamente dentro del territorio ecuatoriano.
El equipo de SAC se encargará de contactar a cada ganador.
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Requisitos para participar:
Para ser considerado dentro de los posibles ganadores, el participante debe:
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Ser cliente de mdp by Medipiel.
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Ser mayor de 18 años
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Haber realizado compras válidas entre el 1 y 31 de octubre de 2025, en productos Medipiel, por los canales autorizados.
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Haber autorizado el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de Medipiel.
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Condiciones y restricciones:
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Solo se considerarán válidas las compras de aquellos clientes que hubieren solicitado facturas con datos, en ningún caso participarán consumos realizados como “Consumidor Final”.
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Se considerará como cliente, y participante de la presente promoción a quella persona cuyos datos aparezcan en la factura.
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Las compras de medicamentos no suman al valor total de compras para efectos de esta actividad promocional.
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Medipiel Ecuador S.A.S. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de esta actividad sin previo aviso.
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Los premios no son canjeables por dinero, ni negociables ni transferibles.
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No se permite la participación de menores de edad.
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No aplica para canal institucional.
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La Promoción es válida únicamente en la república del Ecuador
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la normativa vigente en el Ecuador en materia de protección de datos personales y privacidad, se hace constar lo siguiente:
El artículo 66, numeral 19, de la Constitución de la República del Ecuador reconoce la protección de datos personales como un derecho fundamental, cuya garantía corresponde a los responsables del tratamiento de datos. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 el 26 de mayo de 2021, establece el marco jurídico aplicable en esta materia.
MEDIPIEL ECUADOR S.A.S. (en adelante, “MEDIPIEL”), en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, garantizará la protección de los datos que recolecte de sus titulares, en estricto apego a los principios, derechos y obligaciones previstos en la Ley.
En observancia del marco legal aplicable, MEDIPIEL adoptará mecanismos idóneos y suficientes para obtener la autorización y el consentimiento previo, explicito e informado del titular, ya sea mediante documento físico, electrónico o cualquier otro medio que permita su posterior verificación.
De manera clara, completa y expresa, se informará a los titulares sobre el tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, el carácter facultativo de la entrega de datos sensibles, los derechos que les asisten, así como la identidad, domicilio físico o electrónico del responsable del tratamiento.
Para el tratamiento de datos personales, MEDIPIEL solicitará el consentimiento correspondiente de los titulares y podrá recopilar los siguientes datos: nombres y apellidos, dirección, ciudad, número celular, edad, correo electrónico y número de cédula.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
(i) Hacer efectiva la promoción;
(ii) Ejecutar cualquier actividad o notificación necesaria o indispensable derivada de la relación comercial;
(iii) Uso de imagen.Asimismo, podrán emplearse para finalidades secundarias tales como:
(i) Publicidad y mercadotecnia;
(ii) Encuestas, sorteos, concursos y promociones;
(iii) Elaboración de informes estadísticosMEDIPIEL conservará evidencia de la autorización otorgada por los titulares o, en su defecto, de la base legitimadora que habilite el tratamiento.
Con el fin de asegurar la adecuada protección de la información personal, MEDIPIEL implementará medidas técnicas, organizativas, jurídicas y administrativas, junto con políticas de protección de datos personales para el manejo, tratamiento y resguardo de los datos personales.
Los datos personales podrán ser tratados y/o transferidos a terceros, nacionales o extranjeros, que garanticen niveles adecuados de protección de datos personales. Dichas transferencias se realizarán exclusivamente para finalidades legítimas vinculadas con el adecuado desarrollo de la promoción, asegurando que los destinatarios mantengan niveles equivalentes de protección y adopten medidas para garantizar los derechos de los titulares.
Los datos personales se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades señaladas. Una vez que MEDIPIEL ya no requiera el uso de los datos para dichas finalidades, o para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, procederá a su eliminación o adoptará medidas para su anonimización, de forma que los titulares no puedan ser identificados. El derecho de eliminación no aplicará cuando los datos deban conservarse por obligaciones legales o regulatorias a cargo de MEDIPIEL.
9. DISPOSICIONES GENERALES
Se entenderá que todas las personas que, de forma directa o indirecta, participen como concursantes o intervengan en cualquier calidad en la presente Promoción, conocen y aceptan íntegramente estas Bases Legales, renunciando a formular reclamos o acciones de cualquier naturaleza en contra de MEDIPIEL. Asimismo, otorgan su consentimiento para la difusión de su imagen con ocasión de esta Promoción.
El participante declara que otorga, de manera informada, libre, voluntaria y sin coacción de ninguna naturaleza, su autorización expresa a MEDIPIEL para el uso de su imagen personal, fotografías y voz, con el fin de elaborar material fotográfico, audiovisual, narrativo o de cualquier otra naturaleza relacionado con la promoción. Esta autorización comprende el uso de dicho material en proyectos de publicidad producidos por MEDIPIEL, a través de los cuales se reproduzcan, publiquen, difundan o transmitan imágenes y/o videos del participante, con fines comerciales, promocionales, educativos o comunicacionales, tanto internos como externos, incluidos los relativos a los productos de la empresa.
MEDIPIEL podrá preparar, reproducir, comercializar y distribuir las imágenes o parte de ellas, utilizando cualquier medio técnico o soporte actualmente existente o que se desarrolle en el futuro, sean físicos, escritos, audiovisuales, electrónicos o digitales, incluido internet, en cumplimiento de la legislación vigente y de acuerdo con sus necesidades de comunicación pública.
MEDIPIEL se abstendrá de utilizar la imagen del participante de forma que atente contra su integridad, y garantiza el respeto y protección de su vida privada, honra y buen nombre, así como la de su familia. Del mismo modo, garantizará la debida protección de sus datos personales y demás derechos reconocidos por la Constitución de la República del Ecuador. La autorización comprende el uso de la imagen en todos los países, sin limitación geográfica alguna.
MEDIPIEL estará facultada para ceder en exclusiva a terceros el material audiovisual —o parte del mismo— en el que aparezca la imagen del participante, ya sea como figura principal o accesoria, para fines de comunicación pública interna o externa de MEDIPIEL.
MEDIPIEL no será responsable por el uso no autorizado que terceros puedan hacer del material audiovisual fuera de los alcances territoriales, temporales o materiales previstos en estas Bases.
MEDIPIEL no será responsable por el destino ni uso que los ganadores den a los premios obtenidos en virtud de la presente Promoción.
MEDIPIEL se reserva el derecho exclusivo, inapelable e inobjetable de interpretar, complementar
o modificar estas Bases Legales cuando existan circunstancias imprevistas o de fuerza mayor que así lo ameriten. Cualquier situación no contemplada en estas Bases será resuelta por
MEDIPIEL. En caso de presentarse eventos de caso fortuito, fuerza mayor, o cuando a su solo criterio lo considere pertinente, MEDIPIEL podrá modificar, suspender o cancelar la Promoción, lo cual será comunicado a los participantes a través de sus redes sociales En tal caso, MEDIPIEL podrá cancelar la entrega de premios que resulten de acciones fraudulentas.
Cualquier participante que no complete la información requerida, la proporcione de manera incorrecta o suministre datos falsos podrá ser descalificado de la Promoción, sin que ello genere responsabilidad alguna para MEDIPIEL, sus funcionarios, administradores o empleados, frente al participante o a terceros.
MEDIPIEL se reserva el derecho de modificar total o parcialmente estas Bases en cualquier momento.
Ejercicio de Derechos en materia de protección de datos personales:
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceder a sus datos personales contenidos en la base de datos, archivos digitales, repositorios o cualquier otro soporte de MEDIPIEL. Además, podrá conocer sus características y finalidad conforme a los dispuesto en la LOPDP Ecuador.
El titular podrá hacer cualquiera de las acciones antes descritas, a través del correo electrónico: servicioalcliente@mdp.ec
Todas las solicitudes o peticiones para el ejercicio de derechos sobre datos personales deberán ser dirigidas a los canales señalados anteriormente con el asunto “Protección de Datos Personales- Ecuador”.
La solicitud deberá ser presentada por escrito e incluir los siguientes datos:
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Identificación del titular o del representante (nombre completo, número de cédula de identidad o pasaporte, y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones). También se deberán incluir los datos del representado, si corresponde.
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Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho, y cualquier información que facilite la localización de estos en la institución.
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Explicación clara y precisa de la petición.
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Identificación del derecho o derechos que desea ejercer.
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Documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la representación legal.
Autorización de uso de imagen y voz
Autorizo a MEDIPIEL para recopilar, captar, grabar, reproducir, almacenar, editar, adaptar, comunicar, distribuir y divulgar mi imagen y voz, ya sea mediante fotografías, grabaciones de audio y video, entrevistas, presentaciones o cualquier otro formato audiovisual, con fines informativos, institucionales, corporativos, publicitarios o comerciales. Esta autorización incluye el uso en:
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Campañas internas de comunicación corporativa;
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Publicaciones impresas y/o digitales;
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Redes sociales oficiales de MEDIPIEL y sus empresas relacionadas;
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Material audiovisual o gráfico (videos, afiches, trípticos, folletos, noticias, etc.);
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Página web corporativa y plataformas digitales bajo gestión directa o indirecta de MEDIPIEL.
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Promoción de programas
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Capacitaciones
La presente autorización comprende el uso de mi imagen y voz en medios de comunicación y canales de difusión utilizados por MEDIPIEL, tanto dentro, como fuera del territorio ecuatoriano, en función de las necesidades corporativas
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RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. -
Las Partes renuncian a jurisdicción y domicilio, por lo cual cualquier controversia o desacuerdo derivado de este Contrato será resuelto en arbitraje ante un árbitro de la Cámara de Comercio de Quito, el cual deberá cumplir las siguientes condiciones:
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El tribunal estará conformado por un solo árbitro.
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El Árbitro será escogido de conformidad con los procedimientos establecidos en la Ley de Arbitraje y Mediación de la República del Ecuador.
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Las Partes renuncian a la jurisdicción ordinaria y se obligan acatar el laudo arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de recurso en contra del laudo arbitral. El laudo arbitral será inapelable. La reconvención, de haberla, se someterá también a lo dispuesto en la presente cláusula y versará únicamente sobre el tema por el cual se interpuso la demanda inicial.
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Para la ejecución de medidas cautelares, el árbitro queda autorizado por las Partes a solicitarlo a los funcionarios públicos, inclusive judiciales, de la policía y administrativos, sin necesidad de acudir a los jueces o cortes.
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El arbitraje y el Laudo serán en derecho.
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El procedimiento arbitral será confidencial y tendrá lugar en el local del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Quito.
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